-
Moyens de paiement
Reference
Časté dotazy
Jak objednat?
Zde jsou jednoduché kroky, které je třeba dodržet:
- Vyberte svůj produkt, zvolte barvu, velikost a množství.
- Přidejte ho do košíku a poté klikněte na "Přejít k pokladně".
- Vyplňte své informace: zákazník, doručení, fakturace, platba.
- Pokud máte slevový kód, zadejte ho v kroku platby.
- Ověřte si ještě jednou svou objednávku a poté klikněte na "Dokončit objednávku".
Pokud potřebujete pomoc, kontaktujte nás, jsme tu pro vás!
Jaká je politika vrácení?
Plně důvěřujeme našim produktům, proto nabízíme právo na vrácení do 14 dnů od obdržení vaší objednávky, bez jakýchkoli rizik pro vás! Zboží musí být pouze nepoužité, v původním stavu a obalu.
Kam posíláte své produkty?
Odesíláme po celém světě. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte sledovací číslo, abyste ji mohli sledovat v reálném čase!
Jaká je doba dodání?
Naše balíky jsou sledovány a doručovány do 5 až 7 pracovních dnů. Pokud je očekáváno zpoždění dodání, budeme vás o tom informovat e-mailem přímo.
Jak použít můj slevový kód?
Stačí zadat svůj slevový kód v kroku platby do pole "slevový kód", a sleva se automaticky uplatní!
Je přikrývka vhodná pro všechna roční období?
Je navržena především pro léto, nabízí optimální lehkost a svěžest.
Je hypoalergenní?
Ano, chladné hedvábí je přirozeně hypoalergenní, ideální pro citlivou pleť.
Mohu ji prát v pračce?
Ano, je pratelné v pračce při nízké teplotě pro snadnou údržbu.
Blednou barvy časem?
Ne, použité materiály jsou odolné vůči vyblednutí, což zajišťuje dlouhou životnost barev.
-
Moyens de paiement
Máte otázku?
Napište nám prostřednictvím níže uvedeného formuláře a náš tým vám co nejdříve odpoví!