-
Moyens de paiement
Mărturii
Întrebări frecvente
Cum să comand?
Iată pașii simpli de urmat :
- Alegeți produsul dorit, selectați culoarea, dimensiunea și cantitatea.
- Adăugați-l în coș, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
- Completați informațiile dumneavoastră: client, livrare, facturare, plată.
- Dacă aveți un cod de reducere, introduceți-l la etapa de plată.
- Verificați încă o dată comanda dumneavoastră, apoi faceți clic pe "Finalizați comanda".
Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați-ne, suntem aici pentru dumneavoastră!
Care este politica de returnare?
Avem o încredere totală în produsele noastre, de aceea oferim un drept de returnare de 14 zile de la primirea comenzii, fără niciun risc pentru dumneavoastră! Marfa trebuie să fie nefolosită, în starea și ambalajul original.
Unde expediați produsele dumneavoastră?
Expediem în întreaga lume. Veți primi un număr de urmărire imediat ce comanda dumneavoastră va fi expediată, pentru a o urmări în timp real!
Care este timpul de livrare?
Pachetele noastre sunt urmărite și livrate în 5 până la 7 zile lucrătoare. Dacă se preconizează o întârziere la livrare, vă vom avertiza direct prin email.
Cum să folosesc codul meu de reducere?
Trebuie doar să introduceți codul dumneavoastră de reducere la etapa de plată în caseta "cod de reducere", apoi reducerea se va aplica automat!
Această perie este potrivită pentru pisici și câini?
Da, este potrivită atât pentru pisici, cât și pentru câini, indiferent de dimensiunea lor.
Este potrivit pentru blana lunga si scurta?
Absolut, este eficient pentru blana lunga si scurta.
Este usor de curatat?
Da, trebuie doar sa-l clatiti cu apa calduta si un pic de sapun.
Este sigur pentru pielea sensibila?
Da, dintii sai moi sunt conceputi pentru a nu irita pielea animalelor sensibile.
-
Moyens de paiement
O întrebare?
Scrieți-ne prin formularul de mai jos și echipa noastră vă va răspunde cât mai curând posibil!